呼和浩特日前，我院推出了智慧医院患者服务平台，患者可通过微信、App、自助机等智慧渠道进行预约、、缴费、查报告等业务操作，不用在窗口排队，轻松完成就医。关键是停止部分窗口挂号、收费了。
使用须知及操作方法如下：
一、 使用须知
1、 预约渠道：自助机、官方微信服务号及APP，微信以及医指通预约。
2、 医院地址：现天津医院有两个院区：河西院区、和平院区。河西院区地址为天津医院原址（天津市河西区解放南路406号）；和平院区地址为原天和医院原址（天津市和平区睦南道122号）。
3、 就诊时间：上午8:00-12:00 下午13:30-17:00
呼和浩特4、 挂号、取号时间：上午7:00-11:30 下午13:00-16:40
5、 就诊所需证件：身份证、医保卡，实名制就诊。
呼和浩特6、 预约黑名单制度：一个月内累计爽约3次，限制当月预约。
二、 官方微信服务号预约流程
呼和浩特1、 关注医院官方微信服务号“天津市天津医院患者服务平台”（或下载官方app，操作方法相同）
呼和浩特（长按可识别图中二维码）
2、 添加就诊人信息
选择就诊人管理，添加就诊人信息并保存，医保患者请在此选择医保类型。
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3、 预约选择预约，可挂当天号源，也可预约未来两周内的号源。
4、 选择科室、医生
呼和浩特您可根据您所需要的就诊专业选择相应专业的医生预约挂号
普诊医师为普通门诊，其他医生为专家门诊。周一来找我复查的病人，可选择普通门诊，然后到二诊区问我在哪个诊室，然后到诊室找我复查就诊。
呼和浩特5、 选择就诊时间
当天，当天有效；预约可选择预约上午或下午号源。
6、 确认就诊信息，医保患者填写医保卡号。
7、 提交缴费
呼和浩特选择提交即可完成预约，当天必须完成线上缴费，完成后收到消息通知是否成功。
三、 取号流程
1、 取号
呼和浩特挂号成功后，在医院自助机取号，选择智慧凭条，凭身份证、医保卡取号。预约号需在就诊当天取号。
2、 儿童取号
呼和浩特取儿童号时，进入就诊人信息详情页，选择身份证号选项会弹出二维码，凭二维码取号。
3、 叫号查询
就诊当天，在我的预约单右上角，点击查看叫号，可查看您的叫号进度。
四、 在线缴费流程
选择线上缴费，检索就诊人对应的待缴费项目，即可通过微信支付的方式完成支付。（在线缴住院预交金敬请期待）
五、 报告查询流程
选择报告查询，选择就诊人即可查询。
呼和浩特同时，您也可以关注天津医院公众号进行预约挂号。
然后选择医指通预约或微信预约
呼和浩特如果这两个公众号都没有关注的话，您也可以直接用微信预约挂号。
呼和浩特首先打开微信：
（1）打开微信，点击钱包
呼和浩特（2）进入钱包，选择城市服务
呼和浩特（3）如果是天津的患者，直接定位天津
（4）如果是外地患者，可以选择天津
呼和浩特（或您想预约挂号的城市）
呼和浩特（5）天津市统一挂号平台
呼和浩特（6）点击预约挂号
（7）选择您所需要预约的医院
呼和浩特（8）然后选择您所要预约的科室
以后的预约程序基本同前，根据您的缴费方式选择自费或医保，预约订单成功后，会给你发短信确认 。
到医院取号机打印您的条，到门诊按号就诊就行了。
呼和浩特由于医院窗口挂号、交费逐步取消，这样虽然免去您排队挂号的苦恼，但必须提前预约挂号，才能避免您挂不到您想预约的专家号。
一场愉快的就医之旅就这么轻松地搞定了，祝您找到心仪的医生，早日康复！
